WyślijBezpiecznieDla odbiorców przesyłek i próśb o dokumenty
Dostałeś przesyłkę przez WyślijBezpiecznie?
Firma wysłała Ci dokumenty w zaszyfrowanej przesyłce albo prosi Cię o przesłanie dokumentów. Link przyszedł mailem, a kod dostępu osobno. Tu sprawdzisz, jak rozpoznać prawdziwą przesyłkę i co zrobić, gdy coś się nie zgadza.
Jak rozpoznać prawdziwą przesyłkę?
- Link w mailu prowadzi wyłącznie na stronę wyslijbezpiecznie.pl/o/… (przesyłka z dokumentami) albo wyslijbezpiecznie.pl/przeslij/… (prośba o przesłanie dokumentów). Każdy inny adres to nie my.
- Kod dostępu przychodzi osobno: SMS-em, na drugi adres e-mail albo podaje go nadawca, np. telefonicznie. Mail z linkiem nigdy nie zawiera kodu.
- Zanim wpiszesz kod, widzisz kartę nadawcy: nazwę firmy, osobę, która wysyła, i poziom potwierdzenia nadawcy. Po sprawdzeniu NIP-u nazwa firmy pochodzi z rejestru (biała lista VAT, CEIDG), a nie z maila.
- Nikt nie poprosi Cię o podanie kodu: ani WyślijBezpiecznie, ani firma nadawcy. Kod tylko wpisujesz na stronie przesyłki. Nadawca może Ci go podyktować, ale nigdy nie prosi, żebyś Ty go komuś przekazał.
Co sprawdzić, zanim wpiszesz kod?
- Adres w pasku przeglądarki: strona zaczyna się od https://wyslijbezpiecznie.pl/, bez dodatkowych słów, myślników ani innej końcówki domeny.
- Nazwę firmy na karcie nadawcy: czy to firma, od której spodziewasz się dokumentów. Gdy nadawca nie jest potwierdzony, karta mówi to wprost.
- Oznaczenie kodu, np. K7M2 (dwie litery i dwie cyfry na przemian). To samo oznaczenie jest w SMS-ie albo mailu z kodem, w temacie maila z linkiem i na stronie, na której wpisujesz kod. Gdy się różni, kod pochodzi z innej przesyłki.
Coś się nie zgadza: co zrobić?
- Nie wpisuj kodu i nie pobieraj plików.
- Na dole strony przesyłki albo prośby kliknij „Zgłoś nadużycie”. Zgłoszenie trafia do nas, a konto podejrzanego nadawcy możemy zawiesić.
- Możesz też napisać na bezpieczenstwo@wyslijbezpiecznie.pl. Nie przesyłaj nam kodu ani plików.
- Zadzwoń do firmy na numer, który znasz, a nie na numer z podejrzanej wiadomości.
Co się dzieje z plikami?
- Pliki są szyfrowane na komputerze nadawcy, zanim trafią na nasz serwer. Przechowujemy tylko zaszyfrowane dane, bez klucza: bez linku i kodu nikt ich nie otworzy, także my.
- Przesyłka ma termin ważności (najdłużej 30 dni) i limit pobrań. Potem pliki są trwale usuwane.
- Po pobraniu możesz kliknąć „Zakończ i usuń mój dostęp”. Usuwamy wtedy Twój klucz, więc link i kod nie otworzą przesyłki ponownie, nawet gdy ktoś je później zobaczy.
- PDF-y możesz zapisać z hasłem („Zapisz PDF-y z hasłem”), a nadawca może tego wymagać. Czytnik zapyta o hasło przy każdym otwarciu pliku. Hasło widzisz na ekranie, a gdy kod przyszedł SMS-em, dostajesz je też SMS-em.
- Niczego nie instalujesz i nie zakładasz konta. Przesyłkę otworzysz w przeglądarce, także w telefonie.
Ty też wysyłasz dokumenty z danymi osobowymi?
Tak samo możesz wysyłać umowy, zaświadczenia i skany z numerem PESEL swoim klientom albo pracownikom i prosić ich o dokumenty: pliki szyfrowane w przeglądarce, link w mailu, kod SMS-em, nazwa Twojej firmy z rejestru na karcie nadawcy. Nowa firma ma 30 dni na próbę bez opłat.